大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游社三月份工作总结汇报的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游社三月份工作总结汇报的解答,让我们一起看看吧。
如何做好计调的一点心得
同学提到的:关于如何做好计调?各位同仁真的非常有见地!我从事计调这一块也已四年了,我是从一窍不通就开始着手这一职的,一开始,跟同行前辈们学,看他们怎么做然后自己想想是否也同样适用,一点一滴的积累.大多数的观点大家基本雷同,还有二点是本人的一点切身体会,供大家参考:
一、因为导游是各有所长的(或活泼或稳重等),在按排导游时,一定要问清楚游客的类别(教师、学生或是领导之类的),然后选定什么性格的导游上团。比如我社的一名导游,她非常擅长学生团和领导团,每次带完学生团客人都是依依不舍眼睛红红的送别,而领导上班时总是一副严肃的表情,一出来总该放松放松,她是机智活泼又恰到好处。
二、每一个团队到来,我们做计调的一定要亲自过去探望,跟他们导游或领队见见、沟通一下,有什么地方不太满意的、有什么地方做的好的,这一点非常有用。万一有什么不足之处,你们的见面正好能够及时化解。还有询问导游带的怎么样,可以在事后及时的反馈,这样,你对自己导游的能力也能经常心理有数,既加深对方的印象,又提升了导游的能力。
游客的出游方式在疫情后可能会发生一些变革,自驾游会渐渐成为一个主体,个性化需求的小包团也会慢慢占主导地位。以前传统旅行社可能没有重视这些业务,现在一定要抓住时机把它开辟出来。当然,企业团、***团肯定是不能放手的,但是也不能完全作为主力。
现在人们的出游信心还在逐渐的酝酿,当大家的生活步入正常化之后,静极思动,出游的愿望会大大加强。至于是不是选择旅行社,要看旅行社有没有开发出适应现在情况的产品。
大家好,很高兴回答这个问题。
我是北京旅行社工作人员,目前北京周边游还没有开放,但我们在其他省市的旅游同行已经做起了省内游周边游,如贵州,四川,云南,新疆,江西等地已经陆续恢复省内游,前两天跟他们了解下情况,收客情况不太理想,依要求旅游车不能满座,景区要提前预约,客人对疫情的恐惧还没有完全消除,这些都是影响收客的原因。
如果输入病例完全控制,省内游甚至是国内全境游会快速恢复,我们都在期待那一天!
我们是旅***业的技术服务商,为旅行社、景区、导游提供技术解决方案。从我们的用户情况可以略窥一些行业进展:
目前行业在积极恢复。2/8分化较为明显。
开放式景区收客非常理想。内景类型的有序恢复,目前客流较低。
大住宿类型目前是历史底部,行业内有识之士可以积极思考如何抓住机会。
服务型旅行社可以积极参与直播、短***介绍新的玩法、目的地、服务等内容吸引大家的眼球。为行业进一步放开做准备。
游必得近期总结了行业如何输出***类内容如何结合产品和商业化的一些心得和方***,有兴趣的朋友可以一起分享交流。
至暗时刻已过,大家的努力将迎来回报。加油!
你好,我是龙城西子,我来回答你“现在放开了省内游和近郊游,你们旅行社收客怎么样?”这个问题。
我这样告诉你吧,我是做山西省内周边游的,悲催的就是出省了,不能复工,现在还在家待业。很多朋友也是做省内游的,整体收客情况不是太好。
为什么已经复工了收客情况还不是太好呢?个人感觉有以下几个原因:
第一、受疫情的影响,整体出团旅游的意愿不是很高;
国内本土疫情虽说现在已经得到阶段性的胜利,但是对于出行的游客来说是需要一个长时间的过渡期,这个时间可能会很长,现在很多人的出行意愿还不是太高,所以省内游的上座率不会很高。
第二、受疫情的影响,大家对疫情还是有所担心;
本土疫情虽说已经控制的很好了,但是输入***例和无症状病例均超过本土疫情,国际疫情持续大爆发,也造成了大家对疫情的担心,这个时候是攻坚阶段,很多人也不愿意跟团出行,不怕一万,就怕万一,不是没有道理的,在这个时候大家还是有所担心的。
第三、受疫情的影响,大家的荷包不是太鼓;
疫情已经持续了两个多月了,很多人失业或者待业,养家都成问题了,谁还有多余的口粮去旅游呢?你说是吧,车贷、房贷等都影响着大家跟团游的人数,在这个时候很多人都想复工,复工以后首先加班加点的工作来维持家用。囊中羞涩的时候也就影响着旅游的意愿。
第四、受疫情的影响,很多旅行社门店已经倒闭,有些门店现在还未开门营业;
省内游和近郊游一大部分批发商的游客来源在于门店的收客情况,有些门店在这次疫情中已经倒闭,还有很多现在门店甚至都没有开门,开门一天挣几十块钱还维持不住门店的日常支出。不开吧,门店房租在那交的,开门吧,也没有几个游客上门,索性还不如在家办公呢?开一天门净生气了。所以没有门店的游客来源,批发商的省内游上座率肯定不会很高。
第五、受疫情的影响,自驾游成本超级划算;
出省跟团游,出入境旅游暂停,按照正常应该是很火爆的,但是由于上述因素,造成了游客量的持续走低,也逼得很多当地***部门***取了积极的旅游业复苏措施,景点免票的、半票的数不胜数,高速费免费、油价便宜,造就了自驾游的人数相对来说更多一些。自驾游的优势在这个时候显示的淋漓尽致。国家现在倡导的就是不要密集性距离,影响着整体的跟团游。
第六、受疫情的影响,太多的旅行社瞄准省内游市场;
最近听的最多的就是,景区旅行社踩线的比游客都多,出入境旅游、出省游暂停倒逼着很多旅行社瞄准了省内游这一块仅有的救命口粮,一条线路一大堆旅行社在做,利润越来越薄,游客数是有限的,最后还是一地鸡毛。
第七、受疫情的影响,整体旅行社组团成本偏高。
虽说油价、门票等影响旅游成本下来了,但是旅行社的利润也就没有了,50%空座率不是哪条线路都能承受的,所有的一切都会影响省内游和近郊游的游客量。
综上所述,虽说放开了省内游和近郊游,但是整体的收客情况不是太好,为什么有些人就说了,不好可以不复工呀?要知道首先要稳定人心呀,不复工就是等死,复工还可能有一些希望,现在看来,复工能打住成本的就算烧高香了!期待疫情赶紧过去吧,再这样下去,后面倒闭潮会更加疯狂!
希望我的回答能真正的帮助到您,如果您也有其他的意见和建议可以下方评论区留言,谢谢!你那复工了吗?收客情况怎么样?也可以讨论讨论。
到此,以上就是小编对于旅游社三月份工作总结汇报的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游社三月份工作总结汇报的2点解答对大家有用。
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