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旅游景点导游(旅游景点导游词)

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景点导游的问题,于是小编就整理1个相关介绍旅游景点导游的解答,让我们一起看看吧。

  1. 导游前要做哪些准备?

导游前要做哪些准备?

导游出团前要做以下准备~

旅游景点导游(旅游景点导游词)
(图片来源网络,侵删)

标准流程:

1.签单,到旅行社签好运行***表,根据***安排准备接团。

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(图片来源网络,侵删)

2.了解,通过报名资料了解团队人数,性质,人员构成特点。

3.联系,电话联系团单上的客人,通知客人***时间和地点。

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(图片来源网络,侵删)

4.告知,通过短信,微信等方式,告诉客人出行注意的事项。

5.备勤,领取出团物资,导游旗,帽子,及公司准备的礼品。

6.确认,确认团队成员,以及司机,车辆,住宿,景点情况。

7.接团,出行当天要准时到达指定地点,或者跟车一起前往。

8.清点,接到客人按名单清点人数,签名时派发相关物品。

9.出发,人员到齐后宣布出发,介绍行程安排和景点等情况。

10.开始行程导游解说…

不管是新导游还是老导游,在带团前都应该做好如下准备: 只有做好了充分的准备,你在带团过程中才会如鱼得水。 工具/原料导游网步骤/方法(一)业务准备 1、掌握有关团队的信息。在接到跟团任务后,要尽可能多地从不同渠道去获取与团队有关的信息,比如客源地的文化特征、旅游团的等级、使用语言等,特别是要牢记该旅游团队的团号。 2、掌握团员的基本情况。要了解团员的基本情况,包括人数、年龄层次、性别比例、文化素质、职业特点、宗教信仰、生活习惯等,尤其要注意旅游团的特殊信息,如有无特殊用餐、有无残疾人等。 4、熟悉其他旅游准备。如下榻饭店、旅游用车、出入交通、行李安排等。(二) 知识准备 1、熟悉要去景点的导游词。要熟悉旅游团队要游览的景点的概况,如游览项目、活动项目等,尤其要注意不熟悉景点的内容,如景点开放时间、最佳游览路线、厕所位置、景观特色、管理规定等。 2、强化语言表达能力。跟团前,要强化自己的语言表达能力,对一些景点的生僻词语和专业词汇反复诵读,避免出现发音不准的错误。 3、准备与本次旅游活动相关的知识。在了解游客的基本信息后,要有针对性地准备一些专门化的知识,如一些专业术语等,紧密配合本次跟团任务。 4、准备即时信息。要注意跟团日期的天气状况,以提醒带团导游做好相关准备;还有重大新闻热门话题等,方便必要时和游客交流。(三) 心理准备 新导游员由于是首次跟团,心理难免有些紧张,这就需要在跟团前做好以下准备:放松心情、平衡心态、调节情绪、冷静头脑,保证自己有一个轻松愉快的心情去跟团。(四) 形象准备 要准备好个人的各项备用物品,如笔和记事本、个人用药、换洗衣物、盥洗用品、***件等。(六)其他准备

导游要做好整个行程安排,熟知此次行程***单。大致带团的流程如下:

1有团队或者全陪的联系方式,对接好了就到接团地点接客人。

2双方见面后,介绍整个行程安排给游客

3带客人按照行程单游览景点,并解决旅途中遇到的问题等

4送团

领取带团***(仔细阅读***并掌握团队运行的所有情况)

1、交通工具情况

A、自带车:记请车牌号,了解旅游车所走的路线。明确接团地点及大概接团时间。确保准时到达接团地

点。

B、飞机或火车:确认航班号或车次,明确到站时间,并提前通知司机。飞机团保证旅游车提前一小时到达

机场,火车团保证旅游车提前半小时到达火车站。

2、确认全陪或领队联系方式并及时联系

A、联系全陪或领队,确认团队出发的具体时间及人数。

B、团队中是否产生单男单女

C、客人中是否有特殊群体

(如是否有***、老人、儿童、或持有效证件可以减免门票的游客)

3、明确本次团队游程的安排,了解行程的松紧度,合理掌握游程时间。并根据行程的需要,进行知识点的补

充。预想可能出现的问题,做好预防工作。

4、住宿及用餐情况

A、明确团队行程期间入住宾馆的具体名称、住宿标准、位置及联系电话,并提前电话确认。

B、明确团队行程期间用餐酒店的具体名称,用餐标准、位置、及联系电话,并提前电话确认。

5、明确送团时间

明确团队离开的时间,飞机团和火车团确认航班号和车次,确保团队准时离开。

6、了解客源地的风俗习惯。

7、了解此团注意事项

A、了解本次团队客人是否有特殊要求,如有,请提前做好准备工作。

B、是否鲜花接团,是否赠送剪纸、矿泉水。如赠送,请提前准备好。

到此,以上就是小编对于旅游景点导游的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景点导游的1点解答对大家有用。