***企业文化旅游费用-***旅游公司标志

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• 1、2020中国旅行社顾客投诉率?

2020中国旅行社顾客投诉率?

网经社电子商务研究中心特约研究员、北京德恒律师事务所律师黎智鹏认为，认定“大数据杀熟”本身存在证据收集难度。消费者的自行搜索和投诉是发现“大数据杀熟”的线索之一，但难以证明在线旅游经营者是否利用了大数据手段。

***纳率：83% 帮助的人：5111万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 旅游度***者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，或者向旅游质量监督管理所投诉。

如何提高旅行社业服务质量的探讨 我国旅行社业服务质量水平低的原因分析 对服务质量认识的偏差导致服务质量与顾客需求质量不一致 如何精确地反映游客的满意程度是提高旅游服务质量的重要环节。

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